Politique de Confidentialité

Chez l’Aventuri’hair, nous soulignons l’importance de la confidentialité et nous engageons à protéger les informations personnelles de nos clients en adoptant des procédures de haut standing.

En conséquence, cette Politique de Confidentialité informe les utilisateurs sur le type, la portée et le but des données et l’utilisation des informations que nous collectons.

1. Visite du site Internet

Nous collectons des informations et métriques d’utilisation de notre site Internet, pour des besoins de statistiques globales, afin de maintenir et améliorer le site Internet et pouvoir répondre à nos obligations légales.

Les données techniques suivantes peuvent être enregistrées sans aucune action de votre part :

Adresse IP
URL du site auquel vous accédez
Site Internet à partir duquel la requête est lancée
Système d’exploitation de votre ordinateur
Lieu à partir duquel vous accédez au site
Paramètre de langue de votre navigateur
Type et version de votre navigateur
Nom de votre fournisseur d’accès Internet

Le traitement de ces données est effectué de manière automatique et anonyme, il est donc impossible d’identifier toute personne individuelle à partir de ces données.

a. Boutons de réseaux sociaux

Sur notre site Internet, nous utilisons les plug-ins de médias sociaux suivants: Facebook et Instagram. Lorsque vous naviguez sur notre site Internet, vos données personnelles ne sont pas initialement collectées par les fournisseurs de ces plug-ins de réseaux sociaux. Ce n’est que si vous cliquez sur l’un des plugins que vos données personnelles peuvent être transmises à ces fournisseurs de services.

b . Inscription à notre newsletter

Sur notre site Internet, vous avez la possibilité de vous abonner à notre newsletter, afin de recevoir des informations, nouveautés ou promotions au sujet du salon l’Aventuri’hair. Si vous choissisez de vous inscrire à notre newsletter, les informations obligatoires suivantes vous sont demandées :

Genre
Nom et Prénom
Adresse Email

En plus de ces données, vous avez la possibilité de fournir facultativement certaines informations personnelles complémentaires, tel que, mais ne se limitant pas à, votre date de naissance ou certaines de vos préférences. Nous utilisons ces données exclusivement pour personnaliser les informations et les offres qui vous sont envoyées. Il y a également un lien à la fin de chaque newsletter qui vous permet d’annuler votre abonnement, à tout moment.

En outre, le comportement de clic du destinataire de la newsletter est également enregistré et évalué. Nous utilisons ces données exclusivement à des fins statistiques et pour optimiser les newsletters en termes de structure et de contenu.

c. Google Analytics

Notre site Internet utilise la plateforme Google Analytics, qui est un service d’analyse de flux Internet mise à notre disposition par Google, Inc.

Google Analytics est utilisé dans le but d’évaluer votre utilisation de notre site Internet, en compilant des rapports sur l’activité du site.

Les informations générées par les cookies de Google concernant votre utilisation du site Internet sont généralement transmis et stockés par Google, sur des serveurs aux États-Unis.

Le transfert et le stockage de ces informations sont décrites dans les Informations applicables aux sites et applications utilisant Google Analytics, dont vous trouverez le détail à la page Google, protéger vos données,

2. Données utilisées pour un processus de réservation

Lors du traitement d’une réservation chez l’Aventuri’hair, par le biais de notre plateforme Internet www.aventurihair.ch, certaines informations personnelles sont nécessaires, telles que :

Nom et prénom
Numéro de téléphone

Vous avez également la possibilité de nous transmettre de manière faculative votre adresse email ainsi qu’un message personnel pour préciser certains points lié à la réservation.

Nous utiliserons ces informations uniquement dans le but de communiquer avec vous, dans le cadre du processus de réservation.

3. Partage d’informations personnelles

Nous collectons des informations personnelles sur nos clients afin de :

Établir et maintenir un contact avec les clients qui le souhaitent, pour leur offrir de meilleures prestations et un service continu.
Comprendre les besoins et préférences de nos clients (boutique sur place, prestations spécialisées etc).
Gérer et développer nos affaires et nos opérations. Par exemple, nous pouvons analyser le prix moyen d’une prestations ou d’un services, par genre, afin d’optimiser ou enrichir le prix ou la nature de la prestation.
Répondre aux exigences légales et réglementaires.

Nous divulguons ou partageons des informations personnelles uniquement :

Si une autorité ou un service publique compétent (pompier, commune, agent public etc.) nous en fait la demande, et que l’Aventuri’hair juge qu’il est raisonnable de partager ces informations car il pourrait y avoir un danger imminent pour la vie ou la propriété qui pourrait être évité ou minimisé par divulgation des informations.
Dans le cadre imposé par la loi (procédure légale) qui requiert la divulgation de ces informations.

4. Transfert de données personnelles vers un pays étranger

L’Aventuri’hair est en droit de transmettre vos données personnelles à des sociétés tierces étrangères, membres de l’EU, si cela s’avère nécessaire pour le traitement des données décrit dans cette Politique de Confidentialité. Les sociétés tierces dans l’EU sont tenues de protéger les données dans la même mesure que nous.

Si le niveau de la protection des données d’un tiers basée dans un pays étranger (EU ou non membre de l’EU) ne correspond pas au niveau suisse ou européen, nous garantissons par un accord contractuel que vos données personnelles seront ni partagées, ni transmises à ce tiers.

5. Sécurité des données

Nous prenons très au sérieux la protection des données. C’est pourquoi nous veillons à ne collecter que les données strictement nécessaires au bon déroulement de nos activités, et prenons des mesures visant à éviter la perte, le vol et plus globalement la diffusion de vos données en dehors de notre entreprise.

Nous nous assurons également que tous les prestataires de services avec ni nous pouvons être amenés à collaborer respectent les réglementations légales applicables en matière de protection des données.

6. Utilisation des cookies

Les cookies sont des fichiers d’informations que votre navigateur Internet enregistre automatiquement sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous visitez un site Internet.

Les cookies nous aident à obtenir des statistiques globales d’utilisation de notre site afin d’optimiser l’expérience que nous vous offrons.

Il est important de souligner que :

Les cookies ne peuvent pas lire les données de votre disque dur ou lire les fichiers de cookies créés par d’autres sites.
Toutes les données utilisateur collectées par les cookies sont anonymes.

La plupart des navigateurs Internet acceptent automatiquement les cookies. Cependant, vous pouvez configurer votre navigateur, afin qu’il vous donne la possibilité d’accepter ou non automatiquement les cookies.

7. Conservation des données

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire :

Pour utiliser les services analytiques susmentionnés.
Pour effectuer les prestations et services que vous avez demandés, ou pour lesquels vous avez donné votre consentement.
Pour nous conformer à nos obligations légales.
A des fins comptables ou fiscales.

8. Suppression des données

Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que nous sommes tenus de le faire par la loi, ou aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites ci-dessus pour lesquelles elles sont traitées.

Nous supprimons les informations personnelles lorsqu’elles ne sont plus nécessaires et / ou prenons des mesures pour les anonymiser, afin que vous ne puissiez plus être identifié à partir de ces dernières

À tout moment, vous pouvez nous demander de supprimer vos données personnelles de nos bases de données. Nous les supprimons alors, ou si celà n’est pas possible pour les raisons décrites précédemment, nous les anonymisons.

9. Protection des Enfants

L’Aventuri’hair ne collecte pas les informations personnelles d’enfants agés de moins de 16 ans, et les utilisateurs de moins de 16 ans ne doivent pas soumettre d’informations personnelles à l’Aventuri’hair.

Le processus de réservation pour un enfant de moins de 16 ans doit se faire par le biais de ses parents ou son responsable légal.

Si nous avons connaissance que des informations personnelles sur un enfant de moins de 16 ans ont été collectées, nous les supprimerons immédiatement.

10. Remarques Générales

Cette page a été mise à jour pour la dernière fois le 09 Avril 2021. Nous informons les visiteurs de tout changement important concernant cette politique de confidentialité en publiant un avis bien en vue sur notre site et / ou en envoyant un email.

Pour toute demande relative à cette politique de Confidentialité, vous pouvez nous écrire sur info@aventurihair.ch

Salon de Coiffure
l’Aventuri’hair
Rue de Lausanne 4
CH-1950 Sion